Agent commercial du transport : missions, formations et salaire

Le métier d’agent commercial du transport est au cœur de la dynamique commerciale et logistique d’une entreprise. S’interfacer entre les clients et l’exploitation, négocier les tarifs, faire du suivi client, voilà les tâches quotidiennes qui rythment la profession. Vous êtes intrigué par ce métier? Nous allons débroussailler ensemble le chemin, mettre en lumière les principales missions, les formations pour y accéder et le salaire lié à ce poste.

Les missions essentielles de l’agent commercial du transport

L’agent commercial du transport est le chef d’orchestre de la logistique. Son rôle est d’optimiser, d’organiser et de contrôler l’acheminement des marchandises de l’entreprise.

Ainsi, l’agent commercial est responsable de la mise en place de la stratégie de transport au sein de l’entreprise. Il travaille en étroite collaboration avec le département des ventes pour déterminer les besoins en transport et fixer les objectifs de livraison. Il est également en charge de la négociation des contrats de transport avec les fournisseurs et prestataires externes.

Il est également le garant de la qualité des services de transport. Pour cela, il doit veiller au respect des délais de livraison, à la qualité des marchandises livrées et à la satisfaction des clients. L’agent commercial du transport est donc un acteur clé de la relation client au sein de l’entreprise.

Les formations pour devenir agent commercial du transport

Le métier d’agent commercial du transport est accessible à partir d’un Bac+2 en logistique, transport ou commerce. Cependant, dans la bulle de l’emploi, les offres d’emploi ont tendance à privilégier les candidats avec une formation Bac+3 ou Bac+5 en gestion, logistique ou commerce international.

Parmi les formations les plus prisées, on retrouve le BTS Transport et Prestations Logistiques ou le DUT Gestion Logistique et Transport. Ces formations offrent une approche globale de la logistique et du transport, en abordant des aspects tels que le droit du transport, la gestion des stocks, le management ou encore la gestion financière.

Pour les candidats qui souhaitent se spécialiser dans le commerce international, il existe également des formations spécifiques, comme le Master en Commerce International ou le Master en Logistique Internationale.

L’évolution professionnelle et le salaire

L’agent commercial du transport peut évoluer vers des postes à responsabilités tels que responsable d’exploitation, directeur de la logistique ou encore directeur commercial. Ces évolutions nécessitent cependant une bonne expérience, une capacité à gérer des équipes et souvent une formation complémentaire.

Quant au salaire, il varie en fonction de l’expérience, de la taille de l’entreprise et du secteur d’activité. Ainsi, un agent commercial débutant peut espérer gagner entre 2 000 et 2 500€ brut par mois. Avec de l’expérience, le salaire peut évoluer jusqu’à 3 500€ brut par mois. Bien sûr, ces chiffres sont des moyennes et le salaire peut être plus élevé dans certaines entreprises ou pour certains postes.

Les offres d’emploi dans le secteur du transport

En matière d’emploi, le secteur du transport et de la logistique offre de nombreuses opportunités. En effet, de nombreuses entreprises recherchent des agents commerciaux du transport pour gérer leur logistique et leur transport de marchandises.

De plus, avec le développement du e-commerce, la demande en logistique et transport est en constante augmentation. Ainsi, que vous soyez débutant ou expérimenté, que vous ayez une formation en logistique, en transport ou en commerce, vous trouverez sûrement une offre qui correspond à vos attentes.

En conclusion, le métier d’agent commercial du transport est un métier passionnant qui nécessite des compétences variées. De la gestion de la logistique à la relation client, en passant par la négociation et le suivi des contrats de transport, l’agent commercial du transport est un véritable chef d’orchestre qui veille au bon déroulement de la livraison des marchandises. Alors, prêt à vous lancer dans l’aventure?

La fiche métier de l’agent commercial du transport

L’agent commercial du transport est un professionnel qui occupe une position stratégique au sein de l’entreprise. Il est à la fois le contact privilégié des clients et le coordinateur des différentes opérations de transport. Ainsi, il joue un rôle déterminant dans la réussite commerciale de l’entreprise.

L’agent de transport est un professionnel polyvalent. Il doit maîtriser les aspects techniques et réglementaires du transport, mais aussi les techniques de vente et de négociation. Il doit également avoir une bonne connaissance du marché du transport et des tendances du secteur. De plus, le sens du service client est indispensable pour ce métier, car l’agent de transport est souvent le premier interlocuteur des clients.

Il est également en mesure d’intervenir sur différents types de transport : transport routier, transport maritime, transport aérien… Selon son poste, il peut être amené à travailler en agence, en entreprise de transport ou en tant qu’agent de transit.

Une autre facette du métier d’agent de transport est la gestion des incidents. En cas de problème lors du transport des marchandises (retard, dommage…), c’est l’agent de transport qui est chargé de gérer la situation, en lien avec les clients et les prestataires de transport. Cela implique des compétences en gestion de crise et en communication.

Les compétences requises pour devenir agent commercial du transport

Devenir un agent commercial du transport requiert plusieurs compétences clés. Parmi elles, on retrouve la maîtrise des techniques de vente et de négociation, une bonne connaissance des réglementations du transport, une aptitude à travailler en équipe et une bonne capacité d’organisation.

L’agent commercial du transport doit également avoir une aisance relationnelle, car il est en contact avec de nombreux interlocuteurs : clients, fournisseurs, agents d’exploitation, agents de transit… Il doit donc savoir communiquer efficacement et avec diplomatie.

Une bonne connaissance des outils informatiques est également nécessaire. En effet, l’agent commercial du transport doit souvent utiliser des logiciels de gestion de transport ou des outils de gestion de la relation client.

Enfin, une bonne connaissance du marché du transport est un atout pour ce métier. Cela permet à l’agent de transport de proposer des solutions adaptées aux besoins de ses clients et d’être en mesure de négocier efficacement les tarifs de transport.

Le métier d’agent commercial du transport est un métier dynamique et riche en défis. Il offre de réelles perspectives de carrière pour ceux qui sont prêts à s’investir et à développer leurs compétences. Que vous soyez un jeune diplômé ou un professionnel expérimenté, vous pourrez trouver de nombreuses offres d’emploi dans le secteur du transport logistique.

Avec un salaire moyen attractif et des opportunités d’évolution vers des postes à responsabilités, comme responsable commercial ou responsable d’exploitation transport, ce métier offre de belles perspectives. Sans oublier le plaisir du travail en équipe et la satisfaction de contribuer au succès commercial de l’entreprise.

Alors, si vous êtes intéressé par le monde du transport et de la logistique, n’hésitez pas à vous renseigner davantage sur ce métier passionnant. Peut-être que l’avenir vous réserve une belle carrière en tant qu’agent commercial du transport !

FAQ

Quelles sont les principales missions d’un agent commercial du transport ?

Les missions principales d’un agent commercial du transport incluent la prospection de nouveaux clients, la négociation des contrats de transport, l’organisation et le suivi des opérations de transport de marchandises. Il doit également s’assurer de la satisfaction des clients et peut être amené à résoudre des problématiques liées aux livraisons. Par ailleurs, l’agent commercial veille à la coordination entre les différents intervenants du transport, comme les chauffeurs, les services de douane, et les entrepôts.

Quelles formations sont recommandées pour devenir agent commercial du transport ?

Pour devenir agent commercial du transport, plusieurs parcours de formation sont envisageables. On peut opter pour un BTS Transport et Prestations Logistiques ou un DUT Gestion Logistique et Transport. Des licences professionnelles spécialisées en transport et logistique sont également accessibles après un bac+ 2. Certaines écoles de commerce proposent des cursus spécialisés dans ce domaine. Des connaissances en gestion, droit des transports, et une bonne maîtrise de l’anglais sont souvent requises.

Quel est le salaire moyen d’un agent commercial du transport ?

Le salaire d’un agent commercial du transport peut varier en fonction de l’expérience, de l’entreprise et de la région. En début de carrière, le salaire brut mensuel peut commencer autour de 1 800 à 2 200 euros. Avec de l’expérience, il peut grimper jusqu’à 3 500 euros ou plus pour un agent expérimenté. Des primes et commissions peuvent également s’ajouter à la rémunération de base, selon les performances et les résultats obtenus.

Quelles sont les compétences clés pour exercer le métier d’agent commercial du transport ?

Les compétences essentielles pour un agent commercial du transport incluent des aptitudes en négociation commerciale et en communication, une bonne connaissance de la réglementation du transport et des incoterms, ainsi que de la logistique. Des compétences en gestion et en organisation sont également importantes. La maîtrise de l’anglais et éventuellement d’autres langues étrangères est souvent requise, de même que la capacité à utiliser des outils informatiques spécifiques au secteur.

Quelles sont les évolutions de carrière possibles pour un agent commercial du transport ?

Un agent commercial du transport peut évoluer vers des postes à plus hautes responsabilités, tels que responsable d’exploitation, chef des ventes ou directeur commercial dans une entreprise de transport et logistique. Il peut également se spécialiser dans un type de transport particulier (aérien, maritime, fluvial) ou se tourner vers l’international. Par ailleurs, une expérience réussie peut permettre de se mettre à son compte en tant qu’agent commercial indépendant ou de créer sa propre entreprise de transport.